2023 / 2024 Imparto la ASIGNATURA de marketing relacional en el grado de marketing de la Universidad Villanueva

Se trata de una asignatura del grado oficial en Marketing. Una experiencia inolvidable. Compartiré nuevos contenidos a través de mi blog para que todos sigamos aprendiendo.

La película de barbie: Un caso de éxito de Marketing de Contenidos

He estado leyendo un poco sobre el lanzamiento de la nueva película de Barbie y la repercusión que ha tenido sobre la marca. Un caso de rebranding de libro.

Es interesante estudiar cómo el marketing de contenidos se ha destinado a impulsar una nueva imagen de la marca. El contenido ha servido para conectar de nuevo con los consumidores tras un descenso de las ventas de la muñeca años atrás.

Os dejo aquí cuatro interesantes publicaciones respecto al tema ¡A estudiar se ha dicho!

Barbie reinventa su imagen para conectar con el Siglo XXI: un caso de éxito de Branded Content y un caso innovador en el marketing de cine

«Barbie» ha teñido el marketing de rosa en un fenómeno promocional capaz de crear nuevos estándares

5 claves del marketing de Barbie con las que lograr que tu marca sea lo que quiera ser

Ruth Handler, la empresaria detrás del éxito de Barbie: ¿Cómo logró posicionar la marca?

La sociedad ha cambiado. El feminismo está más presente que nunca. La muñeca Barbie ha representado antaño los valores clásicos y clasistas de una sociedad que ya no existe. El gran lema de la marca ha sido «Tú puedes ser lo que quieras ser«. Este lema casa perfectamente con el empoderamiento actual de la mujer. Pero ha necesitado una serie de estrategias y de acciones para llegar a las mentes actuales.

Como apuntan en marketing4ecommerce.net , se ha creado todo un universo (o más bien multiverso) en torno a esta muñeca que ha ayudado a dotarla de más personalidad y a acentuar su interés. Barbie tiene familia, amigos, ex-parejas y pareja, además acumula un montón de aventuras desarrolladas en forma de películas y de series que avivan su historia.

Seguiremos estudiando este caso y todos los que vengan.

Todos emitimos una marca personal ¿Cuál es la tuya?

Hoy es jueves. Seis de julio de 2023. En aras de preparar mi asignatura del grado de Marketing, me estoy empapando sobre quién es y qué ha hecho Luis Bassat, uno de los publicistas más importantes de España y del mundo.

Si a alguno de vosotros os interesa, os invito a que os deleitéis con esta conferencia. Os deseo un buen día.

Algunos tips que nos cuenta Luis Bassat:

  • Un producto es algo tangible. Tiene una serie de atributos físicos, unas prestaciones. Tu producto eres tú (con tu pelo, tu altura, tu anchura, tu manera de vestir).
  • La marca es algo inmaterial. invisible. Identifica, califica y da un valor añadido. Tú marca es nuestro nombre, nuestra inteligencia, nuestra empatía, nuestra capacidad de generar confianza..
  • Las grande marcas nunca nacen de un mal producto. Nacen de un buen producto. Si sois un mal producto, mejorad ese producto. Se puede construir la marca encima de eso.
  • Hay políticos, que tiene buena presencia (ej. Pedro Sánchez, alto, guapo…). No era difícil que fuera atractivo para la gente. Todos podemos mejorar. Es difícil crecer. «Come que si no creces en altura, crecerás en anchura».
  • Las manos. Es importante tener buen visibilidad. Ej. La gente que se come las uñas, demuestra que es una persona que es incapaz de controlar su psique. O esa gente que tiene caspa… Si no es capaz de cuidarse.. ¿Cómo va a ser capaz de cuidar a otras personas?
  • ¿Barba o no barba? Depende, con lo que uno se sienta mejor.
  • ¿Cómo deberíamos vestir para mejorar nuestra imagen personal? Como vistan las personas con las que vamos a estar.
  • El nombre es muy importante. Cada uno de nosotros tendrá que cuidad MUCHO SU NOMBRE. Ejemplo: Gonzalo López.
  • Y otras cosas más… Si te interesa, pues te miras el vídeo.

Buen jueves.

Chats de inteligencia artificial: Ya está aquí el nuevo Internet

Ando como loco con Chat GTP y con toda la información que ha salido desde noviembre en torno a la inteligencia artificial.

En resumen, la inteligencia artificial es una rama de la informática que busca crear sistemas y programas que imiten la inteligencia humana. ChatGPT es un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por Inteligencia Artificial GPT-3, y existen otros ejemplos de chats que utilizan inteligencia artificial, como Watson Assistant, Google Assistant y Xiaoice.

El segundo párrafo de este post lo ha escrito ChatGPT. Este tercer párrafo lo escribe un humano. ¿Diferencias? La verdad es que el tema puede dar para mucho. Los becarios ya no usan solo Google, tienen su chat de inteligencia artificial abierto. Es muy interesante cómo van a cambiar los sectores en torno a esta nueva ola. Y es que descubro cada vez más cosas como que Chat GTP no es un programa sino un conjunto de programas que se llevan desarrollando desde hace años. Y ahora todos convergen en una solución que va a provocar un cambio de paradigma en Internet.

Preguntamos a Chat GPT y nos menciona otros hermanos suyos:

  1. Watson Assistant: es un chatbot desarrollado por IBM que utiliza tecnología de IA para interactuar con los usuarios. Puede ser integrado en diferentes plataformas y ser utilizado para diferentes fines, desde atención al cliente hasta la gestión de recursos humanos.
  2. Google Assistant: es un asistente virtual de Google que utiliza tecnología de IA para responder preguntas, proporcionar información y realizar tareas. Puede ser utilizado en dispositivos móviles, altavoces inteligentes y otros dispositivos.
  3. Xiaoice: es un chatbot desarrollado por Microsoft que ha sido diseñado para interactuar con los usuarios en lenguaje natural y mantener conversaciones emocionales. Este chatbot ha sido muy popular en China, donde ha sido utilizado por millones de personas.

¿Has probado alguno? La verdad es que el tema está dando mucho de sí y por lo tanto seguiremos estudiándolo.

Balance comunicativo del Mundial de Catar 2022: BUEN fútbol, vergüenza e hipocresía

El fútbol provoca todas las emociones. Cuánto habré visto, leído y escuchado sobre de fútbol este mes. Sigo pensando en las mejores palabras que definan lo que siento ahora que ya ha terminado el Mundial de Catar de 2022 ¿Y usted qué piensa?

El campeonato de la corrupción que dejó un último partido de ensueño. Son muchas las preguntas y faltan respuestas. ¿Somos conscientes de todo lo acontecido? ¿Nos lo han contado bien? ¿Y ahora qué? ¿Qué nos falta? Parece que no hay tiempo para pararse porque la vida sigue.

La primera palabra que se me pasa por la cabeza es hipocresía. Argentina se coronó como selección ganadora en su tercera Copa del Mundo. Lo hizo en un país cuestionado por su respeto a los derechos humanos, su falta de consideración a la mujer y otras barbaridades impropias del siglo XXI. Y luego visualizo imágenes de personas subidas en farolas y marquesinas de Buenos Aires. A los argentinos se les ha ido un poco de las manos. Los informativos de España hablan de tres muertos. Locura.

Pienso en lo fácil que es criticar por redes sociales a través de una pantalla estos límites a la libertad en Catar y luego vivir todos los partidos y disfrutar al máximo del espectáculo. Hipocresía pura. Muchos lo hicimos. Obviamos la idea de que el fútbol en particular y el deporte en general puede servir para cambiar las cosas. Así lo apuntó hace dos días  Gonzalo Miró en la Cadena COPE.

Os recomiendo el nuevo podcast de la Asociación de Prensa de Madrid (APM) en la que habla de Maestros del Periodismo. En el primer capítulo, Luis María Ansón repasa funciones tan importantes como la de ejercer el contrapoder y criticar el poder cuando se producen abusos. Nos falta volver al periodismo con mayúsculas. Falta tiempo para reflexionar sobre cómo actúan los poderes económicos, políticos, religiosos y deportivos. Quizás tras el mundial de Catar ha llegado el momento perfecto.

Y la guerra en Ucrania sigue, en España los políticos están a tortas por el Tribunal Constitucional y bla bla bla. El descuento a la gasolina terminará a final de año y los precios de los alimentos siguen por las nubes. Sube la inflación, los alquileres y compra de viviendas inalcanzables. ¿Qué futuro nos queda? Por favor, 2023 tráenos cosas buenas.

Vuelvo a abrir Twitter y veo más vídeos de la revolución de las masas en la capital argentina. Lo reconozco. Me gusta el fútbol y debido a mi trabajo necesito estar informado de todo lo que acontece a lo largo del deporte. Intento consumir cuantos más programas de tele y radio posibles para absorber y aprender al máximo. Y ahí sigue Messi. Y se acaba el Mundial. ¿Y el Real Madrid? ¿Y Mbappé ya está entrenando? Miles de pensamientos se reproducen en mis neuronas. Vainas de mielina efervescentes no hacen otra cosa que romper ATPs de energía. Y vuelta a empezar. Sigo sin saber qué conclusión sacar de todo lo acontecido este mes. Necesitaremos un tiempo.

DEFENSA DE TESIS DOCTORAL

Llevar a cabo un doctorado es un proceso largo y dificultoso. Un auténtico desafío. En muchas ocasiones las horas de estudio y reflexión pueden volverse fatigosas. En ocasiones necesitamos motivación y ayuda para poder cumplir nuestros objetivos.

Durante mi doctorado, fueron muchos los momentos de incertidumbre, de dudas y bloqueo mental. Me planteé abandonarlo en varias ocasiones. Entiendo a la perfección todos esos estados de la mente.

Durante estos años, aunque tengas un buen director, un buen refuerzo dirigido y adecuado te ayudará a lograr tu gran objetivo: terminar la tesis doctoral y presentarla de forma exitosa.

Aquí una foto del día de mi defensa pública: 13 de septiembre del 2021. Junto a los cinco miembros del tribunal. Cum laude. Un día para recordar, sin duda.

Universidad Complutense de Madrid. Sobresaliente cum laude por unanimidad del tribunal. Tesis de Álvaro López Vicente.

Opiniones de periodistas sobre la Superliga de fútbol

La mala gestión de comunicación que se orquestó por parte de los ideólogos para trasladar el mensaje de la creación de una nueva competición de fútbol que supuestamente «iba a salvar al deporte» todavía sigue dando coleos en los medios.

La semana pasada, las vías elegidas para hacer llegar el mensaje al receptor fueron tres: un comunicado, una entrevista de madrugada y, sobre todo,mucha desinformación (en concreto, dos días de desinformación).

Las dudas, las reacciones los profesionales, la inseguridad de los fans creó un mejunje que acabó por desbancar el tema de la actualidad.Sin embargo, el asunto todavía está en la mente de muchos aficionados. Algunos medios hablan de represalias a los clubs puntas de lanza de esta idea.

He querido recoger aquí dos opiniones, a favor y en contra, de dos profesionales de la comunicación deportiva que saben mucho. Uno es Javier Lalaguna, actual redactor de el Golazo de Gol y el otro Mel Otero, director adjunto de deportes en La Sexta.

Puedes ver más opiniones sobre los profesionales pinchando aquí (es un hilo de Twitter).

Hacia dónde vamos: el futuro de los algoritmos de Inteligencia Artificial y nuestros cerebros

El aprendizaje profundo, el big data, el blockchain, la inteligencia artificial, machine learning, deep learning. Conceptos que sonaban lejanos y que parecen que ahora cobran más sentido.

Tecnología de la atención

¿El «aprendizaje máquina» es posible? Algunos científicos dicen que es falso.La máquina no aprende sola ni es una copia del cerebro humano. Sin embargo hay avances interesantes en las capacidades que un robot puede desempeñar.

Si bien la pandemia ha acelerado algunos procesos, otros los ha puesto patas arriba. ¿Hacia dónde vamos? Quizás sea necesario un análisis más profundo. de todo esto.

Se habla del «capitalismo de vigilancia». Esto es, las empresas ofrecen servicios «gratis» a cambio de que les proporciones tus datos… «La vigilancia digital es espeluznante», aseguran algunos expertos.¿Por qué damos pie a que las corporaciones entren en nuestros teléfonos y se apropien de nuestros datos? Lo único que quieren es que nos gastemos el dinero en sus productos o servicios.

Otros científicos hablan de que las máquinas son capaces de diagnosticar enfermedades y que pueden ayudar ciertos individuos a tener una vida mejor o incluso hacer que sus problemas sean más llevaderos.

Pinchando aquí puedes acceder a un reportaje de RTVE en castellano sobre estas cuestiones y sacar tus propias conclusiones. El tema está dando que hablar.

Ojalá las máquinas nos ayuden a ser mejores humanos y que nuestra vida, como la de nuestra descendencia, evolucione de una manera coherente y beneficiosa para todos.

¿Qué opinas? Te leo. Es un tema que me apasiona.

Tres consejos para reinventarse y destacar en el Periodismo deportivo

Todos los viernes se imparte una masterclass en el Máster en Periodismo Deportivo que coordino en el Centro Universitario Villanueva. Por las aulas han pasado profesionales de la talla de Pepe Domingo Castaño, Susana Guasch o Julio Maldonado (Maldini). Todos ellos para aportar su granito de arena y explicar su trayectoria.

Este año me he percatado de que la mayoría de estos profesionales están haciendo alusión a la necesidad de reinventarse. De hacer cosas nuevas, de huir del sedentarismo. Una llamada a la acción. Una invitación al optimismo y a abrir nuevos huecos dentro de este mundo profesional tan arduo y competitivo. Además de todo ello, puedes hacer alusión a algunas de las ideas que aparecen en la imagen.

Recojo aquí tres consejos que pueden ayudar a aquellos que están trabajando duro y necesiten un soplo de aire fresco:

Salir de la zona de confort. El mundo en el que vivimos evoluciona rápido. Lo de antes ha muerto. Ya nadie escuchará la radio, verá la televisión o consumirá información como en el pasado. Hay que buscar nuevos canales donde se aloeja el potencial espectador. ¿Están en Youtube? ¿En Tik Tok? ¿Netflix? ¿HBO? Pero hay que ir todavía más allá. ¿Qué vendrá después? ¿Hacia donde está derivando el consumo de la información deportiva? Si estudiamos y entendemos estas claves, iremos un paso por delante y podremos llegar mejor a la audiencia.

Tener presente la digitalización. Nos guste o no, la digitalización ha venido para quedarse. Pero esto no trata solo de saber usar muy bien el Whatsapp, Instagram y de crear un buen contenido. Va mucho más allá. Va de entender cómo está evolucionando el canal digital para poder forjar una serie de habilidades en torno a su desarrollo. Quizás aprender a programar o a desarrollar tareas más técnicas. Es difícil pero no imposible.

Actitud positiva. Es el motor de todo. Había un anuncio de neumáticos Pirelli donde se citaba el eslogan ‘la potencia sin control, no sirve de nada’. Diría que la inteligencia sin actitud, tampoco. Uno puede ser becario en una empresa o estar cobrando una miseria, pero su actitud le hace grande y seguramente le llevará a un nivel superior. También he escuchado recientemente la expresión ‘lo que cobras es una consecuencia de tus acciones’. Creo que la mayoría de nosotros estamos indignados porque creemos que ‘merecemos mucho más de lo que cobramos’. Quizás más que quejarnos de nuestro salario, deberíamos de enfocarnos en dirigir nuestros esfuerzos para poder cobrar más y sentirnos realizados.

El mundo que está ahí fuera es terriblemente competitivo. En el caso del periodismo deportivo lo es aún más. Sobre todo porque el consumidor de este tipo de información es un gran apasionado y por ello demanda una precisión y una exactitud apabullante en cada una de las informaciones.

Pienso que el periodismo deportivo tiene que existir y que se pueden crear nuevos canales para llegar al público. No es una tarea fácil. Pero con lucha y perseverancia, se puede conseguir.

Trucos SEO 2019: pistas para mejorar tu tráfico orgánico y seducir al robot de Google

Seducir al algoritmo de Google es una de las máximas que busca todo negocio. Un buen analista SEO tiene que seleccionar los términos adecuadamente pensando siempre en que la compra final la realizará un humano. El tráfico orgánico es muy valioso porque se trata de personas que han llegado a nuestra página web/blog de forma natural y no intrusiva. Aunque ya he hablado de este tema en otras ocasiones, en este post daré tres consejos para mejorar el tráfico orgánico:

Trucos para conseguir tráfico orgánico 2019

  1. CONÓCETE A TI MISMO

Qué difícil es conocerse a uno mismo. Lo mejor es hacer un repaso de nuestros contenidos para que optimizarlos lo mejor posible. Google penaliza el contenido duplicado y las imágenes pesadas. Por lo tanto lo mejor es usar imágenes con peso inferior a 150KB.

La detención de cuellos de botella y llevar a cabo algunos bloqueos de rastreo (impedir que Google rastree todo) puede ayudarnos también a escalar en tráfico orgánico.

Uno de los errores más comunes ocurre en los snippets de búsqueda ( breves resúmenesque aparecen en los resultados de búsqueda de Google). Hay que tener en cuenta que si no pones nada en esos motores, Google decidirá por ti. Estás dejando escapar una oportunidad de introducir una información interesante para el usuario.

2. Uso de herramientas gratuitas

Buscamos responder a todas las dudas que tiene el futuro usuario y que le preguntará a Google. Hacer un repaso de qué está ocurriendo en torno a un término en la red nos dará algunas pistas para poder crear un contenido orgánico óptimo. Hay algunas plataformas como Keyword tool o Answer de Public

3. Emplear un blog como herramienta de la web

Para muchas web, un blog puede ser clave para generar tráfico orgánico hacia la misma. Con contenidos originales conseguiremos que llegue público a nuestro sitio.

¿Qué consejos se te ocurren para mejorar el tráfico orgánico?

¿Dimitirá Sánchez?

No suelo hablar de temas políticos en mi blog. Es un poco extrañoedte movimiento que ha hecho, Pedro Sánchez, el Presidente del Gonierno de España. No tiene precedentes ¿Es un juego de comunicación como señalan algunos? ¿Seguirá en el poder?

Interesante lo que está ocurriendo.

¿Usted qué opina?

Guatemala tales

En Ciudad de Guatemala los coches llevan los cristales polarizados. Incluidos los frontales. Dan miedo. Si te fijas en la carretera durante un rato, puedes ver a tres personas sin casco encima de una moto.

Hotel Clarion. Ciudad de Guatemala

El humo rodea desde primera hora las maltrechas carreteras. Los atascos son interminables. No hay autopistas.

El transporte público lo conforman unos autobuses multicolores de segunda mano que llegan de Estados Unidos. La chatarra de los gringos. Sueltan un humo infernal. Irrespirable.

El ambiente es peculiar. Inseguridad, pobreza y bastante incertidumbre. Es normal ver a los seguratas de los parquímetros con escopetas. Los atracos están a la orden del día.

Pero lo que más impacta son las historias que hay detrás de las pesonas que viven aquí.

Y no son solo historias de pobreza sino de injusticia humana. Historias que no entienden sobre el tamaño de tu bolsillo.

Hoy me ha sorprendido la historia de Carlos, un conductor de Guatemala. A su primera mujer le diagnosticaron un tumor cerebral cuando estaba embarazada de su bebé de ocho meses.

El bebé logró nacer pero era prematuro. Pesaba poco más de un kilo. La sanidad guatemalteca era tan mala en esos años que los médicos no pudieron hacer nada. El bebé murió a los dos días de nacer.

La mujer, tras dos operaciones en su cabeza, murió a los dos meses. Carlos, la cuidó hasta el final de sus días. Tuvo que endeudarse por veintemil dólares para pagar las dos operaciones de sanidad privada para su mujer. Fueron años duros.

Hoy, en 2024, Carlos está en paz consigo mismo. Hizo todo lo que pudo para cuidar a su primera mujer.

Carlos se volvió a casar y ahora ama a su segunda mujer y a su hija de siete años.

Lo que más le gusta es dedicarle tiempo a su hija y que ella le eseñe lo que ha aprendido en la escuela. Porque Carlos no tuvo educación. Sus padres fueron tan pobres que no pudieron invertir en él.

Hace unos meses, un grupo de personas extorsionó la empresa de autobuses de la escuela. Por este motivo, la pobre niña tiene que madrugar un poco más cada día. La lleva su abuela al colegio privado. La educación pública es nefasta en este país.

Carlos, nuestro conductor, tiene 42 años. Pese a la pobreza que le rodea en Guatemala, sigue luchando por su familia y por su felicidad.

Me llevo un poco de Carlos de vuela a España. Me quedo con su coraje y sus ganas de cuidar a su familia. Está lleno de valores. Dice que siempre hay que seguir hacia adelante. Pase lo que pase.

19 enero 2024

Ciudad de Guatemala