La internacionalización del Social Media: MIAMI, NUEVA YORK y MADRID

La internacionalización del Social Media: MIAMI, NUEVA YORK y MADRID

Internet cambia el mundo cada segundo. La fuerza de esta red social global está haciendo que los humanos vivamos extremadamente rápido. Hace una semana terminé el curso de ‘Social Media y Consument Engagement en Miami Ad School’ y ahora mismo me encuentro en Manhattan para visitar a algunas de las agencias digitales más punteras. En el corazón del capitalismo. Estoy obervando a la gente: dando un paso más. Intentando ver cómo se comporta el ser humano en el subproducto refrito del capitalismo más voraz. Todo porque, como aseguran muchos profesionales: lo primero que hay que hacer es escuchar. Es el primer paso para #comunicarse y por ende para entender el #SocialMedia.

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El ‘Social Media’ no existe

Después de tres meses estudiando el Social Media and Consumer engagement  Program en Miami Ad School he llegado a una importante conclusión: nadie puede enseñarte nada espectacular que no sepas sobre Social Media.

social media

En este tiempo habré conocido cara a cara a unos 20 profesionales de las mejores agencias de Estados Unidos como Pedro Lugo, digital strategy Y&R, Imran Khan, creative agency lead Google, Andrew Elliot, social media Audi of America, George Bennett, Group Digital Strategy Director Droga5 o Carlos Roncajolo, social media manager TAG Heuer.

Todos ellos han explicado qué es lo que significa esta ‘disciplina’ para ellos y cómo la aplican en sus respectivas agencias :. Todos  coinciden en que es algo importante que no se le puede escapar a ninguna compañía. ¿Y entonces?

El curso ha durado tres meses y la primera semana saqué la conclusión principal. Pues fue allí cuando D.F, CEO de una agencia llamada Nobody emplazada en Washington (del que no puedo revelaros más datos porque quiere permanecer en el anonimato), nos dijo básicamente: ‘Social Media doesnt´exist’. Nos quedamos perplejos al principio pero después comprendimos el significado de ese mensaje. Nos hizo ver la realidad desde otra perspectiva. Al final pagamos el curso para que nos hagan pensar ¿no?

El Social Media es una realidad que no ha de estudiarse de manera separada sino integrada en otras disciplinas. Es importante escuchar y medir.  Publicistas, periodistas y comunicadores queremos que nuestro contenido sea viral. Influir sobre la población. Tras tres meses de estudio y reflexionando sobre el Social Media, no puedo llegar a otra conclusión que sea que está todo por inventar. Decide cómo quieres aplicarlo. Escucha, escucha y escucha y después saca tus propias conclusiones.

Intentaré ser más concreto en los siguientes posts.

@alopezvicente

Look up: toda tecnología incorpora su propio accidente

El vídeo ‘Look Up’ lleva 30 millones de visitas en Youtube. Y siguen creciendo. Quizás sea impresión mía pero quizás esté brotando una cierto desapego hacia el desarrollo tecnológico. Ciertas personas se están rebelando sobre nuestra forma de vivir actual: rodeados aparatos hiperpotentes. Y me refiero aquí al rey de todos ellos: el Smartphone.

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La tecnología se convierte en perjudicial si nos deshumaniza. Noto que hay cierto desinterés hacia la comunicación real: aquella que usa los sentidos empezando por la vista. Somos seres visuales, ante todo y detesto que una persona no me mire cuando quiero comunicarme.  Dudo del Muntitask, creo que es un invento de las compañías telefónicas.  No se puede comunicar algo a alguien que está mirando fijamente a la pantalla de un smartphone o de un ordenador. Simplemente se desvirtúa la atención y, por ende, la comunicación no es buena.

Es necesario ver el vídeo ‘Look Up’ una y otra vez para intentar comportarnos con la tecnología. Está claro que no vamos a cambiar nuestros hábitos pero es cierto que sí que se pueden limar algunos comportamientos. ¿En qué nos convertimos si perdemos la educación? El movimiento ‘Not available at the Apple Store’ asegura que en estos tiempos ‘no hay una aplicación para todo’ en un halago a la recuperación de la infancia . En la web creada por tres estudiantes uno puede descargarse las pegatinas que promueven su idea.

En mi presentación en la Miami Ad School de hoy tengo que defender a AT&T, uno de los operadores de telefonía móvil más importantes de Estados Unidos. Precisamente tengo que hablar sobre el ‘uso responsable del teléfono móvil’. Detesto cuando voy en el Metro de Madrid  que la gente ponga música a todo volumen ¿Para qué se inventaron los cascos?.  Detesto mis grupos de WhatsApp… Somos humanos, tenemos un límite. No se puede ser amigo de todo el mundo. Estamos en este planeta  un tiempo limitado. Hay que centrarnos y descartar cosas que nunca podremos hacer. Nunca podremos tener miles de amigos porque la buena amistad se forja en años de dedicación y perseverancia. Yo procuro cuidarlos para que no se conviertan en uno de los 500 que tengo en Facebook, que, sinceramente mi relación con ellos es igual a cero.

@alopezvicente

 

 

El Social Media es un mito (Infografía)

Son palabras de D.F.  experto en Social Media y CEO de la agencia  ‘Nobody’ (Washington, EEUU). Lejos de predicar sobre cuáles son las herramientas más importantes para la interacción social, F. cree que lo importante es el contenido: Si este es bueno, se volverá social. Os dejo una infografía creada por Dovilè Banytè que está cursando conmigo el ‘Social Media Boot Camp’ en Miami Ad School’ ( Southbeach, Miami)

Infografía D. FRENCH       @alopezvicente

Eres mi amigo en Facebook, luego vendo

Ha sido automático. Casi sin decidirlo. De repente, se ha producido una reacción química dentro de mi cabeza y le he dado a ‘me gusta’ al perfil de ‘Decathlon’. ¿Qué ha pasado?

logo-facebook

En mi muro ha saltado una alerta diciendo que a una excompañera mía de Telecinco le gusta esta página. Me ha resultado curioso el hecho de que mi cerebro haya asociado la amistad que tengo con esta chica con una marca con la que tengo bastante relación.  ¿Nunca os habéis planteado por qué le dais al me gusta en ciertas páginas y pasáis de otras?

En estos tiempos de locos, la tecnología nos rodea y las marcas buscan cualquier vía para meterse en nuestra cabeza. Facebook es una plataforma inmensa que ha evolucionado por sí sola. Del mismo modo, sus usuarios, esa comunidad inmensa de 1.100 millones han cambiado sus hábitos. La vida es así, reinvéntate o muere.

Durante mi etapa de la universidad la usaba única y exclusivamente para ligar. Pasaba sinceramente del fin comercial y no la utilizaba para informarme. Pero hoy en día a través de Facebook me entero de muchas cosas: de noticias como el accidente de el Káiser o del hijo que acaban de tener Sara Carbonero e Íker Casillas. La plataforma pues ofrece servicios nuevos teniendo como base de existencia las relaciones entre personas (por cierto, tengo que hacer  limpia de contactos).

Ya con la llegada de los smartphones… Apaga y vámonos. Quizás nos estemos deshumanizando un poco todos con tanta tecnología pero está claro que gracias a ella muchas de las acciones cotidianas de nuestra vida se vuelven más cómodas (Ejemplo de ayer: pregunté a varios viejecitos del barrio de Chamberí por un fotomatón. No tenían ni idea. Tuve que consultarlo en Google Maps para sacar alguna pista).

Lo que está claro es que las plataformas sociales suponen una vía para poder vender más y esto lo saben las marcas. Estudiando y haciendo las cosas bien,  podremos entender cómo buscar trabajo, rendir más y conseguir más beneficios para nuestros clientes.

@alopezvicente