El ‘Social Media’ no existe

Después de tres meses estudiando el Social Media and Consumer engagement  Program en Miami Ad School he llegado a una importante conclusión: nadie puede enseñarte nada espectacular que no sepas sobre Social Media.

social media

En este tiempo habré conocido cara a cara a unos 20 profesionales de las mejores agencias de Estados Unidos como Pedro Lugo, digital strategy Y&R, Imran Khan, creative agency lead Google, Andrew Elliot, social media Audi of America, George Bennett, Group Digital Strategy Director Droga5 o Carlos Roncajolo, social media manager TAG Heuer.

Todos ellos han explicado qué es lo que significa esta ‘disciplina’ para ellos y cómo la aplican en sus respectivas agencias :. Todos  coinciden en que es algo importante que no se le puede escapar a ninguna compañía. ¿Y entonces?

El curso ha durado tres meses y la primera semana saqué la conclusión principal. Pues fue allí cuando D.F, CEO de una agencia llamada Nobody emplazada en Washington (del que no puedo revelaros más datos porque quiere permanecer en el anonimato), nos dijo básicamente: ‘Social Media doesnt´exist’. Nos quedamos perplejos al principio pero después comprendimos el significado de ese mensaje. Nos hizo ver la realidad desde otra perspectiva. Al final pagamos el curso para que nos hagan pensar ¿no?

El Social Media es una realidad que no ha de estudiarse de manera separada sino integrada en otras disciplinas. Es importante escuchar y medir.  Publicistas, periodistas y comunicadores queremos que nuestro contenido sea viral. Influir sobre la población. Tras tres meses de estudio y reflexionando sobre el Social Media, no puedo llegar a otra conclusión que sea que está todo por inventar. Decide cómo quieres aplicarlo. Escucha, escucha y escucha y después saca tus propias conclusiones.

Intentaré ser más concreto en los siguientes posts.

@alopezvicente

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Eres mi amigo en Facebook, luego vendo

Ha sido automático. Casi sin decidirlo. De repente, se ha producido una reacción química dentro de mi cabeza y le he dado a ‘me gusta’ al perfil de ‘Decathlon’. ¿Qué ha pasado?

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En mi muro ha saltado una alerta diciendo que a una excompañera mía de Telecinco le gusta esta página. Me ha resultado curioso el hecho de que mi cerebro haya asociado la amistad que tengo con esta chica con una marca con la que tengo bastante relación.  ¿Nunca os habéis planteado por qué le dais al me gusta en ciertas páginas y pasáis de otras?

En estos tiempos de locos, la tecnología nos rodea y las marcas buscan cualquier vía para meterse en nuestra cabeza. Facebook es una plataforma inmensa que ha evolucionado por sí sola. Del mismo modo, sus usuarios, esa comunidad inmensa de 1.100 millones han cambiado sus hábitos. La vida es así, reinvéntate o muere.

Durante mi etapa de la universidad la usaba única y exclusivamente para ligar. Pasaba sinceramente del fin comercial y no la utilizaba para informarme. Pero hoy en día a través de Facebook me entero de muchas cosas: de noticias como el accidente de el Káiser o del hijo que acaban de tener Sara Carbonero e Íker Casillas. La plataforma pues ofrece servicios nuevos teniendo como base de existencia las relaciones entre personas (por cierto, tengo que hacer  limpia de contactos).

Ya con la llegada de los smartphones… Apaga y vámonos. Quizás nos estemos deshumanizando un poco todos con tanta tecnología pero está claro que gracias a ella muchas de las acciones cotidianas de nuestra vida se vuelven más cómodas (Ejemplo de ayer: pregunté a varios viejecitos del barrio de Chamberí por un fotomatón. No tenían ni idea. Tuve que consultarlo en Google Maps para sacar alguna pista).

Lo que está claro es que las plataformas sociales suponen una vía para poder vender más y esto lo saben las marcas. Estudiando y haciendo las cosas bien,  podremos entender cómo buscar trabajo, rendir más y conseguir más beneficios para nuestros clientes.

@alopezvicente

SEO para los redactores

El  SEO (Search Engine Optimization) es el posicionamiento en buscadores. Para ser un buen periodista digital  hoy en día no basta con escribir bonito, hay que saber cómo funciona el algoritmo de Google para que te lea la mayor gente posible.

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Ayer tuve el privilegio de acudir a una master class de tres horas que impartió Carlos Estévez @carlosestevez_ sobre SEO para redactores. La mayor parte de los asistentes éramos periodistas con poca idea sobre HTML pero aún así, creo que todos conseguimos tomar el pulso al SEO.

Una de las conclusiones principales que se sacaron es que para que un post quede bien posicionado el título es clave. Que hay que usar una keyword por artículo (en este post estoy usando´SEO´) y que cuando escribamos hay que emplear un contenido único: si nos limitamos a copiar contenido con el ‘copy-paste’ entonces no aportaremos valor y Google nos penalizará. Otro de los consejos de Carlos Estévez es que nos debemos de apoyar en las Redes Sociales.

Cuando Google compró Blogger, las gente pensó que en esta plataforma el posicionamiento SEO iba a ser mejor pero no es así: actualmente wordpress.com es el que mejor posiciona en cuanto a temas de SEO. En este sentido, el mejor pulug-in de SEO es WordPress by Yoast (lo trataré de instalar en cuanto acabe este artículo).

Para poder escribir un buen post en SEO es necesario elegir bien la keyword. En este sentido, nos podemos apoyar en Google.es/trends que nos indica qué es lo que se está buscando en ese momento en el mundo además de poder comprobar las keywords que están aumentando.

La interacción

Para el SEO es importante motivar la interacción. Google premia la conversación, es decir, premia que respondamos a los comentarios que la gente nos hace en una entrada. No hay que olvidar tener un lenguaje claro y conciso y cuidar bien la ortografía.

Carlos Estévez también indicó que Google+ cada vez está influenciando más a la hora del SEO. Según los últimos estudios, tiene un efecto brutal. Además, en cuanto a Facebook, Google considera más los ‘me gusta’ a ‘compartir’.

Se comentaron muchas más cosas en la clase pero he querido resaltar solo alguna. ¡A escribir en SEO se ha dicho!

@alopezvicente

Posicionarse en la red: ¿Has escrito tu nombre y apellidos en Google?

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Seguramente tú los has hecho más de una vez. Esta mañana he puesto en  Google mi nombre completo (nombre y mis dos apellidos) para saber qué artículo mío estaba mejor posicionado.

Mi intuición decía que saldría en primer lugar mi cuenta de Twitter, y después el reportaje ‘Twitter, ¿Un must para todos los profesionales de la comunicación?’. Incluso este otro tendría muchas posibilidades: En paro pero no parados: prnoticias le pone cara en los despidos en los medios. Ambos reportajes tuvieron un número importante de visitas en su momento.

¿Qué ocurrió? Pues que la primera entrada relacionada con mi nombre completo enlazaba a  mi perfil de Facebook, la segunda al  de LinKedIn y la tercera el de Twitter. La cuarta entrada  se dirigía a la web http://www.123people.es .

Me llamó la atención que en el cuarto lugar apareciese una comentario mío a una Entrevista digital con Andreu Missé en EL PAÍS que publiqué en diciembre de 2011 (¡hace seis meses!).

Esto me ha dado que pensar. ¡Qué bien posicionadas están ciertas páginas!. ¿No sería una buena idea empezar a posicionar la marca personal a través de comentarios en foros que te otorgan posibilidades de influir en la esfera online?

Creo que la red es presente y futuro.¿ Acaso no habéis escuchado ya eso de  ‘Gracias, pero no hace falta que nos entregues tu currículum, ya te buscamos en Google’ ?

Por cierto, dejo aquí un enlace de ELMUNDO sobre ¿Cómo ganar dinero con los blogs? 

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